LICENCIAMENTO DE SOFTWARESA cada dia a necessidade de controle e gerenciamento sobre licenças e contratos de software aumenta. À medida que cresce a utilização de TI nos processos de negócios, as organizações passam a depender desta área e demandam soluções de administração e suporte de seus ambientes mais seguros e profissionais. Além disso, há uma gama de novos conceitos, principalmente com o advento da internet, que mistura conhecimentos técnicos e jurídicos, tornando o papel do Gestor de TI mais complexo e difuso, já que deve ser capaz de dominar outras áreas do conhecimento, além da própria gestão de TI.
A consultoria especializada em Licenciamento de Softwraes, é uma estratégia para aumentar a competitividade e melhorar o posicionamento das empresas no mercado, melhorando seus processos, especialmente na área de TI, onde as mudanças contratuais de versões de softwares e a constante evolução tecnológica estão sempre em ritmo acelerado e exigem pessoal cada vez mais especializado e disponível.
A parceria com uma empresa especializada no tema, possibilita um nível maior de atenção para as atividades de TI liberando a gestão para dedicação ao negócio, diminuindo os riscos envolvidos na operação de controle jurídico de seus ativos de software. O papel da área de TI, neste contexto, da empresa passa a ser estratégico, criando soluções de transformação e suporte ao negócio baseadas na tecnologia.
Para atender estas necessidades, a Central de Softwares, empresa do Grupo Processor, desenvolveu um conjunto de serviços de assessoria em Licenciamento de Softwares que buscam informar e apoiar o cliente na condução e controle de seus ativos de software, criando um ponto de apoio, inclusive para sua própria área jurídica no que tange a aspectos jurídicos vinculados à Tecnologia da Informação.
As soluções Central de Softwares para assessoria e consultoria em Licenciamento de Softwares vêm atender a uma série de necessidades de seus clientes, destacando-se algumas:
- Suprir a necessidade de conhecimento técnico especializado, focado nos softwares e tecnologias utilizadas no negócio;
- Aumento da sinergia entre á área jurídica da empresa e sua área de TI;
- Busca da redução e controle dos custos de Licenciamento de Softwares;
- Redução de riscos jurídicos no que tange a má utilização de licenças não contratadas;
- Maior foco dos colaboradores internos na atividade fim da empresa, seja ele, de TI ou da área jurídica;
- Melhoria da documentação dos processos de controle de licenças de software;
- Apresentação de oportunidades de melhorias na infra-estrutura de TI;
- Maior flexibilidade e segurança nas tomadas de decisão;
- Redução do tempo de solução para contratações e/ou negociações com fornecedores vinculados a TI;
- Capacitação e evolução tecnológica das equipes jurídica e de TI.
A Central de Softwares oferece um serviço flexível que permite a implantação em diferentes graus de especialização, podendo partir do treinamento de mão-de-obra especializada até o repasse completo da metodologia de gestão de ativos de softwares incluindo ferramentas para apoio a esta gestão, como o INTRAFLOW BPMS, paara gestão do processo de contratos de licenciamento de software.
Algumas das soluções de assessoria e consultoria em Licenciamento de softwares da Central de Softwares são:
Treinamento “in Company”A Central de Softwares disponibiliza um treinamento básico para os clientes assessorados, visando qualificar conhecimentos e definir uma política própria para tratar destes assunto na organização. O tempo inicial estimado é de 12(doze) horas, mas pode ser ampliado em função da situação e demanda atual da empresa. É recomendado que neste primeiro treinamento, sejam envolvidas, diversas áreas da organização,principalmente: Diretoria, Gerência, Compras, TI, Jurídico, Almoxarifado.
Consultorias Técnicas e ComerciaisDe acordo com as políticas de licenciamento vigente no mercado e de acordo com seus fabricantes e contratos, são emitidas laudos técnicos visando a busca da implementação do melhor cenário técnico e/ou comercial para o cliente adquirir suas licenças de forma correta e legal. Para tanto pesquisas e comparativos sobre todos os modelos contratuais de um determinado título são apresentados apontando vantagens e/ou desvantagens em relação a cada escolha a ser feita de acordo com o perfil e situação atual do cliente.
Resposta a dúvidas e interpretações contratuaisEm função da diversidade contratual, dos títulos de software disponíveis no mercado e das divergências de posicionamento doutrinário, neste trabalho esclarecemos, com base jurídica, dúvidas de licenciamento e interpretação dos contratos de licenciamento dos fabricantes com vistas a dar maior segurança no posicionamento técnico e jurídico da corporação.
Auditoria da Base de Softwares InstaladosA Auditoria da Base instalada de software permite conhecer, com exatidão, a situação, do ponto de vista legal, dos softwares que a organização possui instalados em um determinado instante de tempo. É realizado um cruzamento técnico-jurídico com os softwares instalados e a base de documentos fiscais e contratos de licenças em poder da empresa validando licença a licença quanto a sua validade legal e seu uso dentro da corporação. O resultado final a cada auditoria é um laudo pericial que aponta eventuais compras ou instalações inadequadas sob o ponto de vista jurídico.
Assistência Técnica em Processo JudicialHavendo alguma demanda judicial relativa a licenciamento de softwares que envolva o Cliente, a Central de Softwares participa com profissional qualificado tecnicamente como assistente técnico ou perito para apoio técnico ao Procurador da Organização.
As soluções de assessoria e consultoria em Licenciamento da Central de Softwares buscam atender as diferentes demandas do mercado em relação a nível de serviço e a exigência técnica e jurídica. Além da contratação avulsa dos serviços elencados acima, a opção de contrato de assessoria mensal também é possível de ser realizada e orçada sob consulta.